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Como realizar pagamentos pelo WhatsApp

Redação Tecnograna
Redação Tecnograna Publicado em 16 de junho de 2020
5 min de leitura
REPASSE

Uma das maneiras mais fáceis de enviar ou receber dinheiro de forma eletrônica é fazendo pagamentos pelo WhatsApp.

O aplicativo de mensagens começou a incorporar este recurso no Brasil, antes do resto do mundo.

Confira nesse tutorial como fazer para enviar pagamentos para alguém ou receber grana por mensagem.


Com a nova funcionalidade, você pode enviar dinheiro para outra pessoa em uma simples mensagem eletrônica. Também pode receber de outros ou até mesmo pagar compras de comerciantes.

Para pagar contatos, você precisará ter um cartão de débito de um dos seguintes bancos:

  • Banco do Brasil (Visa)
  • Nubank (Mastercard)
  • Sicredi (Mastercard e Visa)
  • Woop, a conta digital da Sicredi (Visa)

No início, não será possível enviar dinheiro para amigos usando cartão de crédito, como acontece com o PicPay ou iti. Somente na modalidade débito.

O cartão de crédito poderá ser usado apenas para pagar negócios que tenham conta no WhatsApp Business. Lojas online ou comerciantes poderão vender seus produtos por mensagens.

Para o usuário comum não haverá nenhuma taxa extra; as transferências de dinheiro serão gratuitas. Já para comerciantes, há uma taxa de 3,99% por transação, que conta com um sistema antifraude gerenciado pela Cielo.

Como cadastrar seu cartão no Facebook Pay

  • Confira se você já tem instalado a versão do WhatsApp compatível com pagamentos;
  • Vá na opção “Pagamentos” nas configurações do seu WhatsApp;
  • Toque em “Facebook Pay” para ler os termos e condições e criar um PIN do Facebook Pay de seis dígitos;
  • Insira seu nome completo, CPF e dados do seu cartão com a função débito – número, data de vencimento e CVV;
  • Para verificar seu cartão, você vai receber, no app ou por SMS, um código de seis dígitos para inserir no aplicativo do WhatsApp. Isso impede que se adicione cartões roubados;
  • Insira o código e pronto, cartão cadastrado.

Facebook Pay cadastrar


Como fazer pagamentos pelo WhatsApp para amigos e parentes

  • Abra uma conversa com o contato desejado e toque no ícone de clipe de papel na barra de mensagem;
  • Selecione a opção “Pagamento”;
  • Insira o valor desejado;
  • Envie para o contato;
  • Digite seu PIN de 6 dígitos que você criou no Facebook Pay;
  • Pronto, o valor é debitado do seu cartão e seu contato recebe o dinheiro na respectiva conta do Facebook Pay.


Como fazer compras pelo WhatsApp

  • Certifique-se que seu interlocutor é uma conta comercial. Isso pode ser visualizado ao tocar no perfil do contato;
  • Ao ser informado do valor a ser pago, toque no ícone do clipe de papel, na barra de mensagem;
  • Selecione a opção “Pagamento” e escolha se vai querer pagar no crédito ou no débito;
  • Insira o valor desejado;
  • Envie para o contato;
  • Digite seu PIN de 6 dígitos que você criou no Facebook Pay;
  • Pronto, o valor é debitado do seu cartão e seu contato recebe o dinheiro na conta bancária cadastrada.

Pagamentos pelo WhatsApp


Como configurar o WhatsApp Business

Para ser capaz de receber pagamentos no WhatsApp Business é preciso de uma configuração especial, descrita neste outro artigo:

  • Como configurar o WhatsApp Business para receber pagamentos

Algumas características importantes dos pagamentos pelo WhatsApp

  • Você só pode realizar pagamentos pelo celular. Não funciona na versão WhatsApp Web ou Desktop.
  • Os dados do seu cartão são protegidos por criptografia e por diversas camadas de segurança.
  • No Brasil, todos os pagamentos pelo Facebook Pay são processados pela Cielo. No caso de cartões de crédito, o comerciante contará com a análise de antifraude na transação.
  • Depois de configurado o PIN, é possível ativar a autenticação pela biometria (nos smartphones que oferecem esse recurso) e assim não precisar ficar digitando o PIN a todo momento.
Leia também:
➡️ Conheça os aplicativos de pagamento que substituem o cartão de crédito físico

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Por Redação Tecnograna
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